不知道大家有没有遇到这样的情况，当打开摄像头的时候提示“未能创建视频预览，请检查请检查设备连接”提示，对于这种摄像头问题经常有网友问到，但很多朋友都不知道提示未能创建视频预览怎么回事？更不知道该如何排除故障，下面本文为大家介绍一些思路，希望对菜鸟朋友有所帮助。
分析：遇到此类问题，由于我们能够找到摄像头，并且在设备管理器中查看摄像头驱动一般均无问题，最简单的排除方法是，将摄像头换到别的电脑试试，如果可以，那么说明不是摄像头的问题，大家即可按照以下思路解决问题：
要解决因为“未能创建视频预览”而导致的摄像头问题，我们首先要知道哪些原因很导致此类情况的发生，通常情况下有以下几种可能,我们从简单到复杂入手吧：
①电脑中病毒了
②“Windows Image Acquisition (WIA)”服务没有启动
③修复相关系统组件
④摄像头有故障
下面就来介绍下打不开摄像头提示未能创建视频预览的解决办法,详情如下：
首先排除是电脑病毒影响，因此首先我们使用杀毒软件，对电脑进行全盘扫描，尽管由于病毒原因导致摄像头不可用，提示未能创建视频预览，请检查请检查设备连接可能性很小，但也是有可能的，加之杀毒很简单，一般电脑中均会安装360杀毒或者金山杀毒等软件，因此首先可以试试病毒查杀。
一般病毒影响此类问题很小，因此如果查杀病毒后问题依旧，我们就需要采取进一步措施了，这里我们需要再检查下WIA服务有没有开启，该服务是摄像头图像服务，开启摄像头必须用到该服务，一般该服务默认是开启的，但也可能出一些意外导致该服务未开启，从而导致摄像头故障。
检查方法，将鼠标放置在桌面中的“我的电脑”上，点击鼠标右键选择“管理”然后找到“服务与应用程序”再找到“服务即”可如下图：
服务与应用程序
如上图，点击“服务”后在右侧显示各类电脑服务项，然后在这些服务项里面找到“Windows Image Acquisition (WIA)”服务，双击鼠标左键，弹出属性信息，如下图：
Windows Image Acquisition (WIA)”服务一般默认是开启的
如上图，Windows Image Acquisition (WIA)”服务一般默认是开启的，如果未开启，则应该设置为如上图所示的自动默认开启即可，如果问题未得到解决，那么下面的设置是关键了。
[!--empirenews.page--]如果以上步骤检查未发现问题，那么就该进入到最关键的一项了，摄像头相关组件的修复了，很多时候可能大家安装了诸如某显卡驱动、或者安装了某软件之后导致摄像头故障，提示未能创建视频预览，那么使用以下修复方法一般均可以得到解决。
⒈点击“开始”菜单—>选择“运行”—>在运行中输入“cmd”，点击确定打开命令提示符。
⒉：在cmd命令提示符中输入regsvr32 Quartz.dll，按下回车键确认，之后系统会提示“Quartz.dll中的DLLRegisterServer成功”，暂时不要关闭cmd命令窗口，继续第3步；
修复摄像头相关的regsvr32 Quartz.dll组件
⒊再在cmd命令提示符中输入regsvr32 Proppage.dll，按下回车键确认，之后系统会提示“Proppage.dll中的DLLRegisterServer成功”，依然不要关闭cmd命令窗口，继续第四步；
修复regsvr32 Proppage.dll组件
⒋同样的再次在cmd命令框中输入regsvr32 directSpy.dll按下回车键确认，之后系统提示“directSpy.dll中的DLLRegisterServer成功”，之后cmd操作就结束，我们可以关闭cmd命令窗口了；
修复regsvr32 directSpy.dll组件
提示：如果系统提示“LoadLibrary("Proppage.dll")失败-找不到指定的模块”，说明Proppage.dll文件丢失或不存在，请百度搜索“Proppage.dll下载”，将下载到的“Proppage.dll”文件放到C:windowssystem32目录下，重新执行第三步。
第四步：仍然是在cmd中输入“regsvr32 directSpy.dll”(不含引号)，按下回车键，系统提示“directSpy.dll中的DLLRegisterServer成功”，最后关闭cmd窗口；
⒌检查是否开启了硬件加速，如果开启看硬件加速，可能会占用摄像头程序，因此需要关闭硬件加速，方法为：在桌面空白的地方点击鼠标右键——>选择“属性”—— >弹出“显示属性”窗口后切换到“设置”选项卡中——>点击右下方的“高级”——>在点击“疑难解答”选项卡——>向左拉滑动条，将中间的“硬件加速(H)”调整为“无”——>点击确定退出；
关闭显卡硬件加速
以上步骤完成之后，重新启动电脑，之后一般可以解决摄像头打不开提示，未能创建视频预览，请检查请检查设备连接的问题。遇到此类故障的朋友不妨参考下。
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